医院全程就诊指南
1 挂号细分
| 普通/专家号 vs 专病门诊 | 普通门诊由主治医师接诊；专家门诊按职称（副主任/主任医师）分档；专病/专病门诊（如生殖、产前诊断、卒中）针对特定病种。医院实行"非急诊全面预约"，提前 7 天放号。 |
|---|---|
| 特需门诊 | 特需/知名专家门诊以官网及公众号公示为准，挂号费高于普通专家号，具体金额以医院公示为准。 |
| 挂号费用 | 普通门诊约 10 元、主任医师专家号约 30–50 元（据第三方 2024–2025 口径）；实际以医院公示及预约页面为准。医保患者挂号费一般为自费项目，可用医卡通或现金支付。 |
| 放号时间 | 公众号/APP 预约每日 12:00 开放 7 天内号源（部分陪诊资料称每日 01:00 放次日及 14 天号源，以官方当日规则为准）。电话预约工作日 8:00–12:00、14:30–17:30。 |
| 抢号技巧 | 热门科室（产科、生殖医学、消化内科）专家号紧俏，建议放号时段提前刷新；生殖医学科院士工作站专家号需提前 1–2 周预约；多平台（微信/支付宝/河南省预约挂号平台）可同时尝试。 |
| 预约限制/初诊建档 | 预约成功后须在就诊前一日 23:59 前取消，违约 3 次暂停预约资格半年；初诊请携身份证办理就诊卡/医卡通，老年患者及外省市患者可由工作人员现场协助。 |
2 院区区分与交通
| 经八路综合院区 | 地址：郑州市金水区经八路 2 号。 地铁：1 号线/2 号线至紫荆山或大石桥站换乘，步行约 20–25 分钟。 公交：22、63、86、205、603、100、104、28、916、919、966 等至"郑大二附院站"或"新通桥站"。 电话：总机 0371-63921550，急诊 0371-63910120。 |
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| 南阳路院区（郑州大学眼耳鼻喉医院） | 地址：郑州市金水区南阳路 32 号（南阳路黄河路向北 200 米路东）。 地铁：换乘至就近站后公交/步行。 公交：100、178、78、904、91 至"市七十一中站"；23、30、71、83 至"南阳路黄河路站"。 电话：0371-56180060，急救 0371-56180075。 |
| 经开区院区 | 地址：郑州市经开区梅香路 216 号（梅香路与蓝湖街交叉口东北角）。 交通：以自驾/公交接驳为主，具体线路以官方发布为准。 电话：0371-68227120。 |
| 分工提示 | 经八路院区为本部综合主院区（门急诊、住院、手术、急危重症齐全）；南阳路院区以眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、康复为主；经开区院区为综合新院区，承接门诊、住院与手术分流。跨院区检查/住院以预约界面与现场指引为准。 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜禁食 | 无痛胃肠镜需术前禁食 6–8 小时、禁水 2 小时；肠镜按清肠方案服泻药至排清水样便；服用抗凝药（阿司匹林/氯吡格雷/华法林等）者须提前遵医嘱停药并告知医生。 |
|---|---|
| 穿刺/活检术前停药 | 经皮肝/肾/肺穿刺、淋巴结活检等术前需停用抗血小板/抗凝药（通常 5–7 天，具体遵专科医嘱），复查凝血功能；女性避开经期。 |
| CT 增强禁忌人群 | 碘对比剂过敏、甲状腺功能亢进未控制、严重肾功能不全（eGFR 偏低）者慎做增强 CT；糖尿病服二甲双胍者增强前后按医嘱暂停；哮喘、心功能不全者提前告知。 |
4 住院相关
预约候床：手术/择期住院由科室根据床位情况安排，热门科室（产科、妇科肿瘤、生殖）候床周期以科室当日通知为准，官方未统一披露具体天数。
日间手术：部分乳腺、甲状腺、内镜、泌尿外科等病种可开展日间手术，具体病种与流程以相应科室/日间手术中心为准。
陪护规则：普通病房探视与陪护按医院住院部管理，危重症/监护室（ICU、CCU、NICU）限定时段探视，以病区告知为准。
探视时间：常规病区探视时间由护理部统一规定，监护病房严格限制；具体以入院须知为准。
5 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 急诊科 24 小时接诊内外科急症、创伤、中毒、胸痛、卒中、心跳呼吸骤停等；本部急诊电话 0371-63910120，南阳路院区急救 0371-56180075。 |
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| 专科急诊 | 设胸痛中心、卒中中心绿色通道；妇产科、儿科、创伤等按病情启动对应急救路径，危重患者直通手术室/ICU。 |
| 绿色通道 | 急性胸痛、急性卒中、严重创伤、高危孕产妇等启用先救治后付费绿色通道；ECMO 等体外生命支持可用于转运与抢救。 |
6 避坑指南
勿买号：仅通过官方公众号/APP、河南省预约挂号平台、118114 或现场窗口挂号；勿信"黄牛"、陪诊代挂高价号，违约 3 次将暂停预约资格。
重复检查：外院近期同级医院检查可携报告由接诊医生判断是否认可，避免重复放射/化验；影像胶片与电子版一并带齐。
自费项目：达芬奇机器人、部分高值耗材、特需门诊、院外指定药店药品多为自费/部分自费，术前须签署知情同意与自费告知。
院区跑错：眼科/耳鼻咽喉/口腔/康复优先南阳路院区，其余综合诊疗在经八路院区，跨院区请先确认出诊院区以免白跑。
资料带齐：身份证、医保卡、既往病历、影像胶片、检验单、长期用药清单；初诊先建就诊卡/医卡通。
